Nos clients témoignent

Qui, mieux qu'un utilisateur, peut dire si une solution répond vraiment à vos besoins ?

Témoignages vidéo

CH de Salon de Provence

Laëtitia THAREL, référente gestion des temps de travail analyses/statistiques.

" Nous avons fait le choix du logiciel Horizontal Software car il est adapté à nos besoins et surtout il est évolutif. "

temoignage video ch salon de provence

Ville de la Ciotat

Nathalie Pichaud, responsable ressources humaines à la Ville de la Ciotat.

" Sur un plan direction de projet, Horizontal Software sont les seuls à nous avoir proposé une méthodologie détaillée et adaptée à notre collectivité. "

temoignage video ville de la ciotat

Paroles de clients !

  • VILLE DU HAVRE

    « Relation RH est notre outil de gestion des candidatures au quotidien ; il est hors de question que nous nous en séparions, nous travaillons avec depuis des années en toute confiance. »

    Marine BREANT - Chargée Recrutement & Administration

  • NOCIBÉ

    "TEHMS/Syriel nous a permis de gagner en temps et en réactivité afin de garantir l'efficacité de nos formations et de notre organisation. Ceci se traduit concrètement par une meilleure visibilité sur les inscriptions et donc un meilleur suivi de nos formations. Nous recentrons nos actions sur des tâches à plus forte valeur ajoutée puisque les tâches administratives sont gérées par Syriel. De plus, le logiciel RH Syriel est rapide et simple d'utilisation, ce qui facilite l'application pour les magasins, d'où un gain de temps pour nos 350 magasins."

    Hélène BONVOISIN, responsable Formation de Nocibé

  • NOVAH

    "Nous utilisons Relation RH au quotidien, il est ouvert H24 sur nos postes, c'est un outil sans lequel nous ne pourrions pas travailler. Relation RH est un outil doté d'une interface jolie et simple et surtout nous pouvons tout faire en ligne même depuis un smartphone."

    François CROZET - Directeur de la société NOVAH

  • LEROY MERLIN

    "Les utilisateurs ont apprécié l'ergonomie intuitive de TEHMS/Syriel, sa simplicité d'utilisation ainsi que sa forte adaptabilité tant au niveau graphique que des fonctionnalités. En effet, ils retrouvent les mêmes champs et mêmes questions qu'ils avaient sur papier. L'accès limité par profils utilisateurs nous a permis d'accentuer cette utilisation intuitive"

    Matthieu GENDRON, chef de projet SIRH Leroy Merlin

  • Groupe Hospitalier Saint Augustin

    "L'accompagnement de la mise en place du logiciel par l'équipe de TEHMS a été très aisé du fait des échanges simples et précis que nous avons eu. La volonté de cette équipe d'adapter le produit Syriel aux exigences de notre établissement a été très précieuse. A chaque demande, nous avons obtenu une réponse rapide et claire. Chaque évolution du logiciel et chaque demande particulière ont été réalisées dans des délais très rapides et adaptés à nos besoins."

    Philippe LELIEVRE, DRH du Groupe Hospitalier Saint Augustin

  • Rémy Cointreau

    "Le workflow fonctionne comme nous le souhaitons, avec des informations fialbles. Le travail en étroite collaboration avec Equitime a permis une vraie réussite"

    Daniel Vincente - Chef de projet informatique chez Rémy Cointreau

  • EUROTUNNEL

    "La convivialité et la facilité d'utilisation d'Agiletime sont également des facteurs de réussite du projet, ainsi que les petits "plus" du produit comme l'outil "recherche et remplacement" qui peut s'avérer très utile"

    Olivier Colin - Responsable Planning France

  • Centre Hospitalier de St Nazaire

    "La gestion du temps médical répond maintenant à la législation. Elle a permis de faire ressortir, s'il y en avait, les problèmes au sein des services, ce qui permet à la Direction Médicale d'être alertée et de chercher des solutions appropriées"

    Laurent OTT - Coordinateur des affaires médicales du CH de Saint Nazaire

Fiches témoignages

Clinique Brétéché

 

Expertises métiers
Adaptabilité
Engagement
Pérennité
Modernité
La Clinique Brétéché opte pour AgileTimeTM la solution de gestion des temps d’EquiTime
« L’outil est simple d’utilisation et fiable, tout le monde s’y retrouve, même les salariés. »
Entretien avec Aurore BRANA, DRH de la Clinique Brétéché et responsable du groupe projet Gestion des Temps.
 
e-Recrutement
Gestion des Talents
Gestion des Temps
Planification
Optimisation
 
Clinique BretecheLa Clinique Brétéché est un établissement qui regroupe dans le centre ville de Nantes 180 lits et compte 250 salariés.
Seul établissement libéral de ce type à Nantes, la clinique Brétéché aspire à offrir à ses patients une qualité de soins dans des conditions d’accueil et de confort individualisés.
Les principaux ponts forts de la Clinique Brétéché sont sa maternité, la gestion de la douleur et la neurochirurgie.

Secteur : santé privée

Situation : Nantes (44)

Taille de l'établissement :

  • 130 lits de MCO (Médecine - Chirurgie - Obstétrique)
  • 50 lits de SSR (Soins de suite et réadaptation)

Enjeux du projet :

  • Sécuriser la gestion des temps
  • Fiabiliser le processus entre la gestion des temps et la paye (interfaçage avec le logiciel de paye SIGEMS)
  • Impliquer les responsables de services qui n’avaient pas forcément de compétences en informatique

Historique et problématique :

Lors du passage aux 35 heures, La Clinique Brétéché s’était dotée d’un système de badgeage pour fiabiliser le comptage des temps, mais cet outil, après 7 ans, était arrivé en fin de vie. Les plannings étaient faits à la main et les 4 ou 5 étapes de ‘‘recopiage’’ multipliaient les sources d’erreur, le logiciel des badgeuses était géré individuellement et il fallait faire coïncider les informations avec le planning ce qui impliquait des calculs manuels.

En 2008, afin de fiabiliser le processus paye, Madame Brana recherche des fournisseurs potentiels pour répondre au cahier des charges élaboré avec le groupe projet et en collaboration avec la personne responsable de la paye, la secrétaire générale, qui faisait également partie du premier groupe de travail lors du passage aux 35h, et la directrice des soins obstétriques, (service qui représente la majeure partie des salariés de l’établissement).

L’objectif était que, du badgeage à la paye, ce soit le même logiciel qui fasse l’interfaçage afin de transferérer les éléments variables de paye vers l’outil existant SIGEMS.

 

Choix de la solution :

« L'outil répondait à nos critères de sélection en termes fonctionnels, il était interfacé avec SIGEMS et surtout, à la différence du 2d candidat en short liste, EquiTime avait une démarche projet qui paraissait plus proche de ce que nous recherchions : un accompagnement complet avec une aide à la réflexion pour l’élaboration du cahier des charges et une assistance complète lors du déroulement du projet.

Nous avons également effectué une visite au Centre Hospitalier de Saint Nazaire qui a pesé très lourd dans la balance. Les discussions nous ont permis de confirmer une vraie prise en charge de la part d’EquiTime. De plus, si Agiletime était capable de répondre aux attentes d’un établissement de santé de plus de 2000 agents, il était forcément apte à répondre aux attentes d’un établissement de 250 salariés. »

 

Déroulement du projet :

Le projet s’est ensuite déroulé de façon très fluide avec un planning qui coïncidait parfaitement avec celui souhaité par la Clinique Brétéché.

Madame Brana précise « le projet a été porté par Béatrice FORET, (consultante EquiTime), qui s’est investie à fond avec nous et a fait l’unanimité au sein du groupe projet. Le fait de travailler avec elle nous a confirmé que notre choix de fournisseur était le bon. Nous avons été très bien accompagnés dans la définition du cahier des charges final ».

« EquiTime avait une démarche projet plus proche de ce que nous recherchions : un accompagnement complet avec une aide à la réflexion pour l’élaboration du cahier des charges et une assistance complète lors du déroulement du projet. »

« Lors des journées de formation ou d’actions d’accompagnement, Béatrice Foret a toujours été très professionnelle et d’une aide importante, nous en ressortions toujours en comprenant l’utilité des points abordés. Même des personnes n’ayant jamais touché à l’informatique ont réussi à suivre la formation et à utiliser AgileTime. Un tel projet demande un effort important aux futurs utilisateurs de l’outil, et nos responsables de services se sont énormément investis pour faire avancer le projet avec nous. Aujourd’hui ils sont satisfaits d’avoir faits tous ses efforts et ne reviendraient en arrière pour rien au monde. L’outil est simple d’utilisation et fiable, tout le monde s’y retrouve, même les salariés ».

 

Le bilan après plusieurs mois d’utilisation :

Au final, il faut admettre qu’une gestion des temps informatisée est un investissement qui peut freiner, mais l’effort financier consenti est sans regret pour Mme Brana, «car maintenant tout le monde s’y retrouve». Le projet s’en est donc tenu à son montant initial et aucun coût supplémentaire n’est survenu depuis. Tous les engagements commerciaux ont également été tenus.

« Les personnes de l’établissement se sont vraiment investies et ça a été payant. Les calculs se faisaient à la main, aujourd’hui ils se font en automatique et instantanément. De plus l’outil est ergonomique et plaisant à utiliser » précise Madame Brana.

« En ce qui concerne le retour sur investissement, nous n’avons pas fait de calcul financier mais je peux vous donner des chiffres dont je suis sûre : Les personnes chargées de la paye ont gagné 2 jours de travail. Sur la gestion des temps et la modulation, nous avons gagné une semaine de travail par responsable d’équipe.

A mon niveau, les contrôles se font beaucoup plus rapidement et il n’y a plus de retour en arrière une fois que tout a été validé. Les seules "erreurs" que nous pouvons constater de temps à autre sont dues à un oubli de saisie ou de validation.

Les réactions des utilisateurs, (ils sont une dizaine), et du groupe projet ont été unanimes, ils sont tous ravis d’avoir un outil fiable et simple d’utilisation à la fois. Ils peuvent consacrer plus de temps à des tâches plus importantes qu’à la saisie ou la vérification des plannings. »

 

Les évolutions prévues :

« Pour l’instant non, tout fonctionne exactement comme nous le souhaitions, nous n’avons pas besoin de faire évoluer le projet. Nous n’avons pas non plus beaucoup de recul pour que cela soit nécessaire, cela ne fait que 2 ans qu’AgileTime est en place et nous en sommes très satisfaits. »

Bénéfices constatés

  • Fiabilisation des données envoyées à la paye
  • Un seul logiciel pour un processus complet du badgeage à la paye en passant par la planification
  • Gain de temps considérable dans les services de santé au niveau de la planifiation et de la gestion des absences
  • Gain de temps pour les services administratifs (DRH et paye) à l’aide de rapports complets

 

Ils nous font confiance

  • aphm
  • CH Sud Essonne
  • ars rhone alpes
  • chr metz thionville
  • le havre
  • annecy
  • ville de Thann
  • argenteuil logo
  • Burger King
  • vedettes de paris
  • CMG SPORTS CLUB
  • PatàPain
  • Leroy Merlin
  • nocibe
  • top office
  • saint maclou
  • molnlycke healthcare
  • mersen
  • Rémy Cointreau
  • Staub
  • chronopost
  • citeo
  • cci alsace
  • eurotunnel
  • NOVAH-1
  • EGIS
  • umanis
  • Sofip
  • UNEP
  • logo mlf 1
  • epide
  • cnfpt

Nous contacter

 +33 (0) 187 66 99 19

 commerce@horizontalsoftware.com

Formulaire de contact

Recevez nos mails d'info

Suivez-nous sur les réseaux sociaux