Nos clients témoignent

Qui, mieux qu'un utilisateur, peut dire si une solution répond vraiment à vos besoins ?

Nos clients témoignent

  • VILLE DU HAVRE

    « Relation RH est notre outil de gestion des candidatures au quotidien ; il est hors de question que nous nous en séparions, nous travaillons avec depuis des années en toute confiance. »

    Marine BREANT - Chargée Recrutement & Administration

  • NOCIBÉ

    "TEHMS/Syriel nous a permis de gagner en temps et en réactivité afin de garantir l'efficacité de nos formations et de notre organisation. Ceci se traduit concrètement par une meilleure visibilité sur les inscriptions et donc un meilleur suivi de nos formations. Nous recentrons nos actions sur des tâches à plus forte valeur ajoutée puisque les tâches administratives sont gérées par Syriel. De plus, le logiciel RH Syriel est rapide et simple d'utilisation, ce qui facilite l'application pour les magasins, d'où un gain de temps pour nos 350 magasins."

    Hélène BONVOISIN, responsable Formation de Nocibé

  • NOVAH

    "Nous utilisons Relation RH au quotidien, il est ouvert H24 sur nos postes, c'est un outil sans lequel nous ne pourrions pas travailler. Relation RH est un outil doté d'une interface jolie et simple et surtout nous pouvons tout faire en ligne même depuis un smartphone."

    François CROZET - Directeur de la société NOVAH

  • LEROY MERLIN

    "Les utilisateurs ont apprécié l'ergonomie intuitive de TEHMS/Syriel, sa simplicité d'utilisation ainsi que sa forte adaptabilité tant au niveau graphique que des fonctionnalités. En effet, ils retrouvent les mêmes champs et mêmes questions qu'ils avaient sur papier. L'accès limité par profils utilisateurs nous a permis d'accentuer cette utilisation intuitive"

    Matthieu GENDRON, chef de projet SIRH Leroy Merlin

  • Groupe Hospitalier Saint Augustin

    "L'accompagnement de la mise en place du logiciel par l'équipe de TEHMS a été très aisé du fait des échanges simples et précis que nous avons eu. La volonté de cette équipe d'adapter le produit Syriel aux exigences de notre établissement a été très précieuse. A chaque demande, nous avons obtenu une réponse rapide et claire. Chaque évolution du logiciel et chaque demande particulière ont été réalisées dans des délais très rapides et adaptés à nos besoins."

    Philippe LELIEVRE, DRH du Groupe Hospitalier Saint Augustin

  • Rémy Cointreau

    "Le workflow fonctionne comme nous le souhaitons, avec des informations fialbles. Le travail en étroite collaboration avec Equitime a permis une vraie réussite"

    Daniel Vincente - Chef de projet informatique chez Rémy Cointreau

  • EUROTUNNEL

    "La convivialité et la facilité d'utilisation d'Agiletime sont également des facteurs de réussite du projet, ainsi que les petits "plus" du produit comme l'outil "recherche et remplacement" qui peut s'avérer très utile"

    Olivier Colin - Responsable Planning France

  • Centre Hospitalier de St Nazaire

    "La gestion du temps médical répond maintenant à la législation. Elle a permis de faire ressortir, s'il y en avait, les problèmes au sein des services, ce qui permet à la Direction Médicale d'être alertée et de chercher des solutions appropriées"

    Laurent OTT - Coordinateur des affaires médicales du CH de Saint Nazaire

E-CONNECTION DANS LES EHPAD

 

L’EHPAD du Creusot est un établissement public départemental d’une capacité de 359 places situé à quelques minutes du centre ville. Il se compose de 4 résidences, de 80 à 100 lits, réparties sur 4 sites distincts.
L’EHPAD dispose de 2 unités spécifiques Alzheimer, soit 24 lits, d’1 unité pour personnes handicapées vieillissantes, 1 accueil de jour thérapeutique et 1 pôle d’activités de soins adaptés.

Secteur : médico-social

Situation : Saône-et-Loire

  • 4 sites disctincts
  • 4 résidences pour l’hébergement de courte durée ou à temps complet
  • 2 accueils de jour

Effectif : 320 agents

Population concernée : Administratifs et soignants (infirmiers, aides-soignants, autres paramédicaux), hôteliers, personnel logistique et animateurs

Besoins :

  • Avoir des fonctionnalités plus modernes et plus rapides
  • Mettre en place une passerelle avec la paye pour automatiser le processus
  • Avoir une interactivité en temps réel avec le décompte du temps de travail
  • Avoir un outil qui permette une interaction avec les agents

Historique et problématique

L’EHPAD du Creusot utilisait AgileTime depuis 2004. Le choix s’était porté sur AgileTime parce que « c’était l’outil qui s’adaptait à nous et non pas le contraire comme c’était le cas avec les autres progiciels testés. » explique madame Martinez.

Suite à une mise à jour d’AgileTime, la question s’est posée de moderniser la planification et automatiser plus de choses, notamment au niveau de la paye car « nous n’avions pas mis en place de passerelle. » Madame Martinez s’est alors rapprochée du service commercial d’Horizontal Software qui lui a présenté la solution E-Connection.

 

Pourquoi E-Connection

« Après la présentation qui m’a été faite, nous en avons organisé une seconde avec tous les cadres. Il fallait absolument leur adhésion pour passer d’AgileTime à E-Connection. La démo a montré qu’il s’agit d’un outil très moderne notamment en terme de partage avec les utilisateurs » explique Madame Martinez.

« L’avantage supplémentaire de l’outil est la possibilité d‘une installation en mode SaaS ce qui répond à une de nos problématiques de capacité matérielle : serveur vieillissant et mise à jour compliquée compte tenu de la situation géographique éclatée. »

 

« E-Connection est un outil très moderne en terme de partage avec les utilisateurs. »

 

Contraintes

  • Quatre sites distincts géographiquement
  • Obtenir l’adhésion des cadres
  • Assumer la totalité du paramétrage avec l’équipe RH
  • Mettre l’outil en place en quelques mois
  • Disposer d’une interface avec la paye

Déroulement du projet

« Le lancement de projet s’est fait fin juin 2017 avec le diagnostic début juillet. Nous avons validé le DSF en août. Nous avons effectué le paramétrage de août à novembre et les formations se sont déroulées fin novembre. Mise à part l’interface avec la paye qui a pris un peu de retard, le calendrier pour la mise en production de la planification a été respecté. »

Outre l’outil de gestion de temps E-Connection, madame Martinez nous confie qu’en temps que responsable du projet, elle a énormément apprécié le professionnalisme de ses contacts chez Horizontal Software. « Nos échanges ont toujours été très positifs. La collaboration avec l’équipe Horizontal Software a été primordiale dans ce projet, les personnes ont toujours été très réactives et constructives. Mes interlocuteurs ont constamment tenté de trouver une solution aux problèmes rencontrés. Même si dans ce genre de projet il y a couramment des problématiques à résoudre, le fait d’avoir cette relation très cordiale et constructive permet de se sentir en confiance et est rassurant. »

« La collaboration avec l’équipe Horizontal Software a été primordiale dans ce projet, les personnes ont toujours été très réactives et constructives (...) je me suis sentie en confiance. »

 

Le bilan après plusieurs mois d'utilisation

« Pour ma part, je trouve que la gestion de la planification est faite très intelligemment dans E-Connection. Les soldes sont bien installés et les principaux services sont en production. Nous sommes encore en période de vérification et test afin de s’assurer que tout fonctionne. C’est un projet de longue haleine mais derrière, avec l’adhésion des cadres, tout le personnel y gagnera. Les retours des cadres utilisateurs sont globalement positifs. Leur investissement dans le projet est à souligner et je les en remercie. »

 

Les évolutions prévues :

« Nous attendons le passage à la nouvelle version html5 en fin d’année pour déployer le workflow agents. Il faudra bien entendu prévoir une communication interne auprès de nos agents. » conclut madame Martinez.

Bénéfices constatés

  • Outil plus simple au niveau :
    • de la gestion des cycles
    • de la gestion des temps de travail
    • des compteurs
  • Nouvelles fonctionnalités :
    • prêt de salarié
    • module d’affectation collectif
    • découpage automatique et traçabilité des heures planifiées
  • Interface automatique avec la paye
  • Pas de gestion interne de serveur ni de mise à jour grâce au mode SaaS

 

Ils nous font confiance

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