L’évaluation de la satisfaction, de l’apprentissage et du transfert, schématiquement

Je présentais récemment à un client un schéma complet de ce à quoi nous pourrions arriver avec Formaeva. Je n'ai pas intégré les indicateurs de résultats opérationnels, le schéma pourrait paraître un peu chargé 😉

Ceci dit, je me suis dit que ça pourrait intéresser un public plus large : voici donc un protocole complet d'évaluation de la formation (évaluation des réactions, de l'apprentissage et du transfert). On notera également l'implication du management, de l'organisme de formation et du service formation dans l'évaluation.

Protocole-mesure

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