Effectif
3600 agents municipaux
Population
180 000 habitants
Les enjeux
  • Dématérialiser les candidatures quelque soit le support de réception
  • Automatiser les réponses aux candidatures
  • Suivre les candidatures du début à la fin de leur parcours
  • Avoir une bibliothèque de CV
  • Pouvoir faire des requêtes pour des statistiques ou des recherches des CV

Plus grande ville de Normandie, Le Havre est située à 2 heures de Paris. C’est une ville à la modernité radicale. En 2005, le centre reconstruit par Auguste Perret après la Seconde Guerre mondiale est inscrit par l’UNESCO sur la Liste du patrimoine mondial. Lumineuse, aérée, dynamique, Le Havre est un véritable royaume de la plaisance. 1er port de croisière de la façade atlantique, 1er port français pour les trafics conteneurisés, Le Havre est aussi une station balnéaire. Rares sont les villes de plus de 180 000 habitants où il suffit de traverser un boulevard pour aller profiter d’une plage. Orientée sud-ouest, longue de plus de deux kilomètres en centre-ville, desservie par le tramway, la plage du Havre offre de nombreuses possibilités de distractions et de divertissements.

Les enjeux de recrutement pour la ville du Havre

Client historique, le module recrutement est utilisé par la Ville du Havre depuis 2014. En 2020, la ville décide de changer de version et de migrer vers la dernière version de notre solution de gestion des recrutements.

L’enjeu était de disposer d’un outil accessible en mode SaaS, ce qui n’était pas le cas de l’ancien logiciel. Cette version permet de respecter les nouvelles normes concernant la gestion des données personnelles définies par le RGPD (règlement général sur la protection des données).  Elle permet également d’avoir des mises à jour automatiques et aucune gestion de maintenance du côté du client. Elle est accessible de n’importe où avec une connexion internet. Étant plus moderne, son ergonomie est plus conviviale et plus intuitive.

Enfin, l’espace offre d’emploi est en mode sécurisé « https » ce que souhaitait également le Havre.

Déploiement du nouveau module de recrutement

Le déploiement du nouveau module recrutement pour la collectivité s’est fait rapidement et toutes les équipes ont reçu une formation par les équipes d’Horizontal Software. Un bilan est en cours après un an d’utilisation pour mettre en place les améliorations nécessaires pour la ville du Havre.

Les avantages de cette nouvelle version

Selon la DRH, Madame Virginie DENIS-MESPLES, les avantages pour la collectivité sont multiples :

  • Le principal avantage est celui de la dématérialisation. Le gain de place engendré et en corollaire, celui de l’économie de papier, d’encre et de problématique d’archivage sont un vrai soulagement au quotidien pour la ville. La gestion du RGPD avec la volonté de supprimer les données personnelles après 2 ans s’en trouve également facilitée.
  • Le deuxième avantage s’inscrit pleinement dans la problématique sanitaire liée à la COVID et au télétravail qui en découle. En effet, l’outil est accessible de partout avec n’importe quel navigateur web. La continuité dans la gestion des recrutements est donc assurée dans la ville.
  • Le 3ème avantage est celui de la circulation de l’information. Il y a plus de 100 recrutements en cours à la ville (284 au total sur l’année 2020), et cela nécessite de pouvoir gérer des flux d’information entre les différents acteurs du recrutement, au niveau de la mise en ligne du poste, l’analyse des candidatures, la gestion des entretiens, des réponses à apporter aux candidats. Le changement de l’outil au début de la crise sanitaire a été une vraie aubaine pour le service ressources humaines.

Le module recrutement permet au candidat de se créer un espace pour suivre ses candidatures et visualiser les documents adressés par la ville. Quelquefois cela nécessite pour l’équipe recrutement de gérer des pertes d’identifiants voir de pallier une absence d’adresse mail chez le candidat qui nécessite une candidature papier.

Les évolutions prévues pour le service RH de la ville du Havre

Actuellement diffusées sur le portail agent, la ville a en perspective de pouvoir automatiser la diffusion des postes vacants en interne et de gérer les candidatures associées, comme en externe.