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Pour évaluer les formations, stop au ROI, vive le ROE !
30 minutes
Le fameux « R.O.I. de la formation » est devenu une expression tarte à la crème, vidée de son sens pour avoir été répétée au fil des années sans jamais apporter de preuves concrètes et factuelles de cette hypothétique rentabilité de la formation.
« En plus d’être difficile à réaliser, l’évaluation du retour sur investissement de la formation est stratégiquement contre-productive » – Jonathan Pottiez nous explique pourquoi il est préférable de parler de « retour sur les attentes » (Return on Expectations, ROE) via un tableau comparatif et une interview dans Revue Personnel.
Quelle procédure suivre et que faire des résultats mesurables ? Cette ressource vous éclaire !
