Création d’un support dédié aux clients e-Connection

Horizontal Software crée un service support dédié aux clients e-Connection. Afin d'améliorer notre service support clients, une équipe dédiée aux clients e-Connection, (gestion des temps nouvelle génération et ses modules dont la planification optimisée sous contraintes), a été créée au sein de l'agence de Montceau les Mines. L'équipe a déjà commencé à prendre en charge les demandes d'assistance qui, jusqu'à aujourd'hui, étaient traitées par le support de Gières (uniquement dédié aux clients AgileTime à partir de maintenant). Le support fonctionne bien et a pu satisfaire les clients en attente d'une intervention.
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